Szkolenia dla pracowników a wyniki firmy - czy naprawdę pracodawcy opłaca się inwestować w rozwój pracowników?
Wszystko, co musisz wiedzieć o szkoleniach w jednym artykule.
Head of Marketing & Animation Studio w SeeWidely
Czas czytania: ok. 18 minut.
Wiele różnych firm zadaje sobie pytanie, czy szkolenia to opłacalna inwestycja w rozwój firmy. Aby to sprawdzić, sięgnęliśmy do aktualnych badań, raportów i danych rynkowych. Zwiększenie produktywności całej organizacji, budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej i zatrzymanie najlepszych talentów w firmie to tylko wierzchołek góry lodowej. W dobie dynamicznie zmieniającego się rynku pracy, quiet quitting i quiet hiring, gdy 93% organizacji na całym świecie ma obawy związane z utrzymaniem pracowników i kadry, tym ważniejszy staje się temat podnoszenia kwalifikacji zawodowych i nie tylko. Czy poniesienie kosztów na szkolenia pracowników może przyczynić się do długoterminowych korzyści dla organizacji? A może jednak jest to strata pieniędzy i czasu? Czy szkolenia zwiększają czy zmniejszają rotację pracowników i jak wpływają na ich lojalność? Zapraszam do lektury artykułu 🙂
Czym jest szkolenie pracowników, a czym nie?
Podczas szkoleń pracownicy zyskują nowe umiejętności i wiedzę, co pozwala im jeszcze lepiej wykonywać swoje obowiązki oraz rozwijać karierę w organizacji. Szkolenia są zaplanowanym i celowym działaniem, które ma na celu zmianę postaw i zachowań pracowników w kierunku, który przynosi korzyści dla organizacji. Dzięki szkoleniom pracownicy są w stanie efektywniej wykonywać swoje obowiązki, co bezpośrednio przekłada się na wzrost efektywności całej organizacji. Dlatego organizacje powinny nie tylko postrzegać szkolenia jako narzędzie minimalizowania luk kompetencyjnych, ale także jako element strategii zarządzania karierą pracowników i zwiększania ich wartości dla organizacji.
Szkolenie pracowników nie powinno być natomiast jednorazowym projektem, ani ograniczone do wypełnienia formalności. Pracownicy, którzy dysponują odpowiednimi umiejętnościami i wiedzą, są w stanie skuteczniej i efektywniej realizować cele organizacji, co przekłada się na jeszcze lepsze wyniki i jej wzrost. Łącząc działania rozwojowe ze strategią, organizacja może budować trwałą przewagę konkurencyjną.
3 główne powody, dlaczego szkolenie pracowników jest opłacalne dla pracodawcy
1. Wyższa retencja pracowników - zatrzymaj talenty w organizacji na dłużej
Problem zatrzymania pracowników w firmach pozostaje aktualny, zwłaszcza po pandemii czy recesji. Do tego dochodzą coraz popularniejsze zjawiska quiet quitting – ciechego odchodzenia oraz quiet hiring – cichego zatrudniania. Aż 93% firm na całym świecie ma obawy związane z utrzymaniem pracowników. Wśród pięciu najważniejszych czynników wg 2023 Workplace Learning Report, które wpływają na decyzję pracowników o zmianie pracy, trzy z nich dotyczą chęci rozwijania się, zdobywania nowych umiejętności i poszerzania swoich kompetencji. Gdy pracownicy czują, że firma dba o ich rozwój, są bardziej zmotywowani do pracy i są mniej skłonni do odejścia z organizacji. To z kolei zmniejsza koszty związane z rotacją pracowników.
Jak wygląda sytuacja w przypadku Millenialsów i Pokolenia Z? Z badań przeprowadzonych przez firmę badawczą Workplace Intelligence we współpracy z Amazon wynika, że 74% pracowników z pokolenia Millenialsów i Zetek planuje zmianę pracy w ciągu najbliższego roku z powodu braku możliwości rozwoju swoich umiejętności. Aż 58% pracowników obawia się, że ich umiejętności zdezaktualizowały się przez okres pandemii, a 70% uważa, że nie jest przygotowana na przyszłość rynku pracy. Są to wyniki, które nie pozwalają ignorować potrzeb pracowników i wskazują, że programy rozwojowe są kluczowe dla przyciągnięcia i zatrzymania talentów.
2. Wyższa produktywność, lepsze wyniki i mniejsza liczba błędów/wypadków
Szkolenia pomagają pracownikom rozwinąć i nabyć nowe kompetencje, dzięki czemu są lepiej przygotowani do wykonywania swoich zadań, co zwiększa ich produktywność i zmniejsza liczbę błędów oraz kosztów z nimi związanych. W wyniku tego pracownicy stają się skuteczniejsi i efektywniejsi, a tym samym firma zwiększa swoje przychody. Co więcej, szkolenia pozwalają pracownikom aktualizować kompetencje, które są niezbędne do dostosowania się do nowych trendów i zmian zachodzących w branży. W ten sposób firma może zwiększać swoją konkurencyjność na rynku.
3. Magnes dla talentów, atrakcyjniejszy wizerunek pracodawcy i wyższa lojalność
Firma, która oferuje szkolenia, jest atrakcyjniejsza dla potencjalnych kandydatów, ponieważ pokazuje, że dba o swoich pracowników i ich rozwój, co z kolei przyciąga ambitnych kandydatów i nowe talenty. Z punktu widzenia pracowników szkolenia umożliwiają im nie tylko podniesienie kwalifikacji, ale również dają poczucie, że pracodawca inwestuje w ich rozwój, co z kolei wpływa pozytywnie na ich zaangażowanie i motywację w pracy. W efekcie pracownicy są bardziej lojalni wobec firmy, co przekłada się na niższe koszty rotacji. Naukowcy z Uniwersytetu w Wurzburgu przeprowadzili badanie, w którym wyniki pokazały, że szkolenia mogą zwiększyć lojalność pracowników nawet o 10 p.p. Efekt utrzymuje się, nawet jeśli pracownicy z nowymi kompetencjami mogliby otrzymać gdzie indziej lepiej płatną pracę. Czy to rozwiązuje kwestię konieczności podpisania tzw. „lojalek”? Nie, ale daje pewną wskazówkę, np. przy ustalaniu, od jakiej kwoty je wprowadzać 😉
Jak szkolić pracowników? Rodzaje szkoleń ze względu na podróż pracownika w firmie (employee journey map)
Czym wcześniej organizacje rozpoczynają dokształcanie pracowników, tym przez większą część czasu mogą zwiększać ich skuteczność i efektywność pracy. Pracownik, który otrzymuje odpowiednie szkolenia od samego początku, ma większą szansę na szybsze i skuteczniejsze wdrożenie w nowe obowiązki oraz na osiąganie jeszcze lepszych wyników w krótszym czasie. Dlatego tak ważne jest, aby dostarczyć pracownikowi odpowiednie narzędzia do rozwoju już na samym początku jego pracy w firmie. W zależności od etapu podróży warto zastosować różne rodzaje szkoleń pracowników.
1. Szkolenia pre-onboardingowe (przedwdrożeniowe)
Zazwyczaj odbywa się przed przyjęciem do firmy. Ma na celu przedstawienie kultury, wartości i misji firmy, a także zapoznanie nowego pracownika z podstawowymi zasadami funkcjonowania organizacji, procedurami administracyjnymi i zasadami.
2. Szkolenia onboardingowe (wdrożeniowe)
W czasie onboardingu nowy pracownik powinien poznać podstawy swojej pracy, w tym odbyć instruktaż ogólny i stanowiskowy. Przed dopuszczeniem pracownika do pracy istotne jest wyjaśnienie różnych jej aspektów, w tym podstawowych rzeczy, których będzie potrzebował od pierwszego dnia oraz umiejętności cyfrowych do obsługi niezbędnych narzędzi.
3. Szkolenia w miejscu pracy
W zależności od poziomu doświadczenia pracownika może być konieczne przeszkolenie go w zakresie twardych i miękkich kompetencji, aby wyrównać ogólny poziom zespołu czy organizacji. Twarde umiejętności pomogą w jeszcze lepszym wykonywaniu obowiązków, a miękkie usprawnią współpracę z zespołem i klientami.
4. Mentoring dla planów sukcesji
W miarę jak pracownik awansuje w strukturach organizacyjnych, potrzebna jest mu ukierunkowana nauka w zakresie miękkich umiejętności, przywództwa i strategii. Może to być realizowane przez mentoring (co może przynieść korzyści również menedżerom średniego szczebla). Podczas mentoringu bardziej doświadczony pracownik (mentor) pomaga młodszemu lub mniej doświadczonemu pracownikowi (mentee) w rozwoju zawodowym. Mentor dzieli się swoimi doświadczeniami, wiedzą i umiejętnościami, pomagając mentee w nauce i zdobywaniu nowych umiejętności. Mentoring pozwala na bardziej efektywny rozwój zawodowy i osobisty, motywowanie pracowników, zwiększanie zaangażowania. Dodatkowo pomaga w budowaniu wartościowych relacji w firmie. Nie każda osoba wymaga mentoringu – decyzja ta zależy od planu sukcesji i tego, jak odbywa się budowanie ścieżki awansów i rozwoju pracowników w danej firmie.
5. Reskilling (przekwalifikowanie)
Reskilling to proces zdobywania nowych kompetencji, które pozwalają pracownikom na przekwalifikowanie się i wykonywanie innych prac lub funkcji w ramach organizacji lub na rynku pracy. Reskilling może być zainicjowany przez pracowników, którzy chcą się rozwijać i dostosować do nowych trendów, technologii i zmian na rynku pracy, ale także przez pracodawców, którzy chcą ulepszyć swoją kadrę pracowniczą i przystosować ją do nowych wyzwań. W dobie dynamicznych zmian, rozwoju technologii i automatyzacji reskilling stał się wręcz niezbędny, ponieważ zarówno pracownicy, jak i pracodawcy szukają sposobów, aby móc dostosować się do zmieniających się potrzeb i trendów na rynku.
W badaniu przeprowadzonym przez Development Dimensions International, gdzie poproszono +13 500 liderów i liderek o wskazanie kluczowych obszarów do rozwoju na najbliższe 3 lata zaledwie 12%(!) z nich przyznało, że jest skuteczna we wszystkich 5 najczęściej wymienianych, tzn.:
[wykres]
Już teraz wiemy, że jeśli nie zostaną podjęte odpowiednie działania, luki kompetencyjne będą się powiększać, co spowoduje jeszcze większe pogłębienie problemów m.in. z zatrzymaniem i przyciąganiem talentów. Co gorsza, według wspomnianego raportu tylko 29% firm rozwija w tych kluczowych umiejętnościach.
20 popularnych metod szkoleniowych - jakie mogą być ciekawe szkolenia dla pracowników?
Swego czasu mówiło się o dostosowywaniu metod szkoleniowych do stylów uczenia się, jednak najnowsze odkrycia z dziedziny neuronauk pokazują, że style uczenia się nie istnieją, o czym więcej można przeczytać tutaj.
Formy szkolenia powinno dobierać się zgodnie z potrzebami firmy oraz preferencjami uczestników, biorąc pod uwagę cele, zakres i metody nauczania. Ważne jest także uwzględnienie czasu i dostępnych zasobów, tak aby szkolenie było efektywne i przyniosło pozytywne rezultaty.
Jakie są metody szkoleniowe? Wśród popularnych metod można wymienić:
1. e-Learning (szkolenie online)
Nowoczesna metoda szkolenia oparta na technologii cyfrowej, która umożliwia pracownikom zdalne odbycie kursów i szkoleń w różnych formach, takich jak filmy, animacje, quizy, interaktywne gry edukacyjne itp. W ten sposób można szybko i łatwo rozwijać umiejętności pracowników, a także sami mogą dostosowywać tempo nauki do indywidualnych potrzeb. Na przykłąd często szkolenia bhp są częściowo dostępne w formie e-learningowej, co pozwala lepiej zrozumieć i odnaleźć się w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy.
2. NanoLearning
Jedna z form szkoleń online, która ma za zadanie dostarczyć pracownikom bardzo krótkie moduły rozwojowe, ale z konkretną wiedzą w celu szybkiej nauki np. w przerwie na kawę. Zwykle jeden moduł NanoLearningowy trwa od 3 do 5 minut. Idealna forma nauki dla osób, które mają mało czasu i chcą efektywnie się rozwijać. Z NanoLearningiem łatwiej również o budowanie nawyku ciągłej nauki i poszerzania horyzontów każdego dnia.
3. MicroLearning
Nauka zajmuje około kilkanaście minut, czasami kilkadziesiąt, dostarczając skondensowane i intensywne treści edukacyjne w formie wideo, ćwiczeń interaktywnych lub quizów, które pozwalają na zdobycie określonych kompetencji. Czasami nazywane są pigułkami wiedzy.
4. Blended Learning
Łączy tradycyjne formy nauczania z technologią cyfrową. W ramach blended learningu pracownicy uczestniczą w szkoleniach online oraz zajęciach stacjonarnych, co pozwala na dostosowanie procesu szkoleniowego do indywidualnych potrzeb i preferencji uczących się. Blended learning umożliwia efektywną i elastyczną naukę, która może być dostosowana do wymagań biznesowych, a jednocześnie zwiększa zaangażowanie pracowników i ich skuteczność w zdobywaniu wiedzy.
5. Szkolenie tradycyjne z trenerem
Zazwyczaj odbywa się na sali szkoleniowej, gdzie trener prowadzi wykłady, dyskusje i ćwiczenia praktyczne, aby pomóc uczestnikom szkolenia w rozwinięciu i zdobyciu nowych kompetencji.
6. Warsztaty
Są często realizowane w formie spotkań grupowych, podczas których osoby uczestniczą w różnego rodzaju ćwiczeniach, dyskusjach, symulacjach lub innych aktywnościach praktycznych, związanych z tematyką warsztatów, np. z pierwszej pomocy czy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy. Podczas warsztatów uczestnicy mogą uczyć się i rozwijać w praktyczny sposób.
7. Symulacje
Za pomocą technologii VR i/lub AR można tworzyć wirtualne światy lub scenariusze, które pozwalają uczestnikom na interaktywne doświadczenia praktyczne związane z wykonywaną pracą w realistyczny i kontrolowany sposób. Symulacje są wykorzystywane w różnych branżach i dziedzinach, w tym w zarządzaniu, sprzedaży, szkoleniach technicznych oraz z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy. Dzięki symulacjom pracownicy mogą bezpiecznie i skutecznie doskonalić swoje umiejętności m.in. spawanie.
8. Coaching
Skupia się na pomocy w osiąganiu określonych celów poprzez zadawanie pytań i udzielanie informacji zwrotnej. Coach (trener) pomaga pracownikowi zrozumieć swoje cele i wyzwania oraz opracować plan działania w celu osiągnięcia tych celów. Coach pomaga pracownikowi w osiąganiu celów poprzez zadawanie pytań, udzielanie informacji zwrotnej i czasami proponowanie konkretnych działań.
9. Mentoring
Doświadczony pracownik (mentor) dzieli się swoim doświadczeniem, wiedzą i umiejętnościami z mniej doświadczonym pracownikiem (mentee). Mentor pomaga w opracowaniu celów zawodowych, identyfikacji mocnych i słabych stron, a także w ulepszaniu umiejętności i zdobywaniu wiedzy potrzebnej np. przy sukcesji. Mentoring pomaga pracownikom rozwijać się w sposób bardziej indywidualny i dostosowany do ich potrzeb, a także budować długoterminowe relacje między pracownikami.
10. Wykłady
Mogą odbywać się na żywo lub online, a uczestnicy są zwykle biernymi odbiorcami prezentacji wiedzy przez trenera lub eksperta w danej dziedzinie. Celem wykładów jest przekazanie wiedzy w sposób przystępny i zrozumiały dla słuchaczy. Wykłady są szczególnie przydatne dla takich szkoleń, które wymagają przekazania dużych ilości teoretycznej wiedzy.
11. Odgrywanie ról / scenek
Pracownicy odgrywają role, np. związane z ich pracą i codziennymi sytuacjami, które mogą się zdarzyć w pracy. Podczas scenek, uczestnicy pracują nad swoimi umiejętnościami, takimi jak umiejętności interpersonalne, komunikacyjne i rozwiązywanie problemów, a także zdobywają wiedzę o tym, jak postępować w różnych sytuacjach, które mogą wystąpić w ich pracy. Scenki pomagają w poznawaniu różnych perspektyw i sposobów radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, a także wzbudzają dyskusje w grupie i skłaniają do refleksji. Ta metoda jest szczególnie skuteczna w nauce poprzez doświadczenie i może pomóc w przygotowaniu pracowników do realnych sytuacji, z którymi mogą się spotkać w swojej pracy.
12. Studia przypadków
Case study polega na analizie realnych przypadków związanych z branżą lub problemami, z jakimi firma musi się zmierzyć. Studia przypadków są zwykle prowadzone w grupie, a uczestnicy analizują i dyskutują na temat różnych strategii i rozwiązań, które mogą pomóc w rozwiązaniu danego problemu.
13. Shadowing
Polega na tym, że pracownik obserwuje pracę bardziej doświadczonej osoby i w ten sposób uczy się, podążając za nią jak cień (stąd też nazwa ;)). Pracownik, który odbywa shadowing, towarzyszy swojemu mentorowi w pracy i może go obserwować, zadawać pytania i naśladować jego zachowanie. Metoda ta pozwala na praktyczne zastosowanie wiedzy i umiejętności w pracy, zobaczenie procesów w praktyce oraz szybsze zdobywanie doświadczenia.
14. Szkolenie w miejscu pracy
Polega na zdobywaniu umiejętności i wiedzy przez praktyczną naukę w rzeczywistych sytuacjach zawodowych. Pracownik jest szkolony przez doświadczonego przełożonego, który wprowadza go w specyfikę pracy, pokazuje jak wykonywać zadania i podpowiada, jak poprawnie podejść do wyzwań wynikających z pracy na danym stanowisku. Taka forma pozwala na szybkie przyswojenie praktycznych umiejętności i pozwala uniknąć błędów, które mogłyby być popełnione w przypadku nauki w teorii.
15. Rotacja na stanowiskach pracy
Polega na umożliwieniu pracownikom rotacji między różnymi stanowiskami w firmie. W trakcie rotacji pracownik może zdobywać doświadczenie na danym stanowisku, by później np. być lepiej przygotowanym do objęcia nowego stanowiska czy mieć większe zrozumienie dla danego procesu. Rotacja na stanowiskach pracy pozwala również na zwiększenie elastyczności pracowników, co może być szczególnie przydatne w sytuacjach, gdy firma zmienia priorytety i potrzeby. Dodatkowo pozwala na szybsze wykrywanie i rozwijanie talentów wewnątrz organizacji.
16. Gry szkoleniowe
Forma interaktywnego szkolenia, w której uczestnicy są zaangażowani w grę, gdzie muszą rozwiązywać problemy i podejmować decyzje w celu zdobycia określonej wiedzy lub umiejętności. Gry często opierają się na scenariuszach związanych z rzeczywistymi sytuacjami, które pracownicy mogą napotkać w swojej pracy. Dla przykładu szkolenia z zakresu umiejętności miękkich są szczególnie dobrą okazją, by wykorzystać gry szkoleniowe.
17. Webinary / Masterclassy
Są bardzo popularne ze względu na wygodę i łatwość dostępu, ponieważ wystarczy tylko komputer lub urządzenie mobilne i dostęp do internetu. Taka forma szkolenia pozwala na zdobycie wiedzy i umiejętności w elastyczny sposób. Podczas takiego internetowego szkolenia ekspert w danej dziedzinie przeprowadza prezentację, w trakcie której uczestnicy mają często możliwość zadawania pytań. Szkolenia dotyczące np. nowych rozwiązań technologicznych, gdzie wygodniej jest pokazać coś na ekranie, mogą idealnie sprawdzić się w tej formie.
18. Social Learning
Opiera się na interakcjach między pracownikami, dzieleniu się wiedzą i doświadczeniami. W tym podejściu pracownicy uczą się od siebie nawzajem poprzez wymianę informacji, pomysłów i opinii w ramach grupy. Social learning może odbywać się w różnych formach, w tym w ramach szkoleń online, platform do wymiany informacji czy projektów grupowych.
19. Grupowe dyskusje
Forma szkolenia pracowników, polegająca na umożliwieniu uczestnikom dyskusji na ważne dla firmy tematy. Uczestnicy dzielą się swoimi doświadczeniami i pomysłami, a także wymieniają się poglądami na temat problemów w pracy.
20. Filmy / Animacje
Wykorzystuje się je, aby przekazać określone informacje lub umiejętności. Filmy i animacje mogą zawierać scenariusze, które pokazują, jakie zachowanie jest właściwe lub niewłaściwe w określonej sytuacji, jak również mogą zawierać informacje teoretyczne lub procedury, które muszą być wykonane poprawnie, np. dotyczące bhp. Są zwykle krótkie, a treści są ułożone w taki sposób, aby były łatwe do przyswojenia i przyswajalne przez pracowników. Często są używane jako element większej kampanii rozwojowej lub jako narzędzie uzupełniające do innych metod.
Szkolenie pracowników - jakie koszty?
Czy szkolenie pracowników musi być drogie? To zależy 😉 Od czego? Rozpisując budżet szkoleniowy, warto zwrócić uwagę przy ocenie kosztów na takie rzeczy jak:
1. Liczba uczestników
Im większa grupa pracowników, tym zazwyczaj wyższe koszty szkolenia, ale niższy koszt jednostkowy (w przeliczeniu na jednego pracownika). W przypadku szkoleń online wirtualna sala może pomieścić znacznie więcej uczestników niż ta tradycyjna, więc koszty będą zależały w znacznej mierze od wynagrodzenia dla prowadzącego, a nie od liczby uczestników.
2. Poziom zaawansowania
Szkolenia dla początkujących mogą być tańsze niż te dla zaawansowanych, ponieważ wymagają mniej złożonych materiałów i bardziej podstawowych narzędzi.
3. Rodzaj szkolenia, narzędzia, materiały
Koszty szkoleń mogę się różnić w zależności od ich rodzaju, np. szkolenie online może być tańsze niż tradycyjne szkolenie w sali, tak samo niektóre formy, takie jak gry szkoleniowe lub symulacje, wymagają zakupu specjalistycznych narzędzi, co może zwiększać koszty.
4. Czas szkolenia + koszt utraconych możliwości
Mówi się, że czas to pieniądz i jest w tym trochę prawdy. Owszem, im dłużej trwa szkolenie, tym często wyższe koszty. Nie zapominajmy jednak, że utracony czas samego pracownika spędzony na szkoleniu zamiast w pracy również wpływa na koszt szkolenia, ponieważ przestoje i zmniejszone tempo pracy sprawiają, że organizacja traci potencjalne przychody i wydajność. W związku z tym ważne jest, aby starannie zaplanować szkolenia i upewnić się, że są one skuteczne, efektywne i przynoszą korzyści dla pracowników i organizacji.
5. Miejsce, catering, przerwy kawowe, transport
Wynajem odpowiedniego miejsca, zapewnienie odpowiedniego wyżywienia oraz transportu na miejsce szkolenia są kosztami dodatkowymi, które mogą znacząco wpłynąć na ostateczną sumę. W przypadku szkoleń online takie koszty są zwykle znacznie mniejsze lub w ogóle nie występują.
Jak optymalizować koszty szkoleń pracowniczych?
Wokół nauki i rozwoju pracowników powstało też wiele mitów, które mogą bezsensownie pochłaniać budżet szkoleniowy. Więcej o pomysłach na optymalizację budżetu i mitach rozwojowych można posłuchać w bezpłatnym masterclass, który udostępniliśmy za darmo tutaj.
Oto kilka pomysłów na optymalizację budżetu:
1. Szkolenia online
Wykorzystanie e-learningu pozwala na rozwijanie pracowników bez konieczności ponoszenia wydatków związanych z wynajęciem sali, transportu czy zakupem materiałów. Udział w szkoleniach e-learningowych, w porównaniu do tradycyjnych, umożliwia pracownikom elastyczne podejście do kształcenia oraz daje im możliwość dostosowania tempa nauki do indywidualnych potrzeb. Przy odpowiednio zaprojektowanych narzędziach pracownicy mogą uczyć się kiedy chcą, gdzie chcą i na dowolnym urządzeniu, dzięki czemu można skutecznie obniżyć koszt utraconych możliwości związanych z brakiem pracownika w pracy na rzecz szkolenia oraz zwiększyć efektywność nauki.
2. Szkolenia wewnętrzne
Wykorzystanie wiedzy i doświadczenia już zatrudnionych pracowników do przeprowadzenia szkoleń wewnętrznych, dzięki przygotowaniu ich za pomocą programu Train The Trainers. Dzięki temu nie trzeba angażować zewnętrznych specjalistów, co pozwala na obniżenie kosztów. Potrzeby szkoleniowe mogą być wówczas realizowane przez wewnętrznych ekspertów, co może być kluczowe na specyficznych stanowiskach, gdzie wymagana jest specjalistyczna wiedza, trudno dostępna na rynku.
3. Szkolenia grupowe
Jeśli wiemy, że wiele osób/zespołów potrzebuje odbyć szkolenie z tego samego tematu, np. który pojawia się co roku, warto rozważyć jego przeprowadzenie w formie grupowej. Takie rozwiązanie pozwala zaoszczędzić czas i koszty. Pozostaje wtedy jeszcze tylko kwestia organizacji i dostępności uczestników.
4. Wykorzystanie dofinansowań
Wykorzystanie dostępnych dofinansowań na szkolenia może znacznie zmniejszyć koszty, a jednocześnie umożliwić pracownikom rozwój zawodowy.
5. Współuczestniczenie w kosztach
Niektórzy pracodawcy decydują się na poniesienie części kosztów tak, aby dać możliwość pracownikom partycypowania w inwestycji, co może wpłynąć pozytywnie na ich motywację i zaangażowanie w rozwój zawodowy. Są również firmy, w których każdy pracownik ma przydzielany budżet szkoleniowy, którym może indywidualnie rozdysponowywać, co też wiele ułatwia, ponieważ odpada kwestia, jak organizować szkolenia, które zadowolą bardziej wymagających specjalistów.
Czy rozwój pracowników to inwestycja? Rachunek kosztów i korzyści
Gdyby przygotować rachunek potencjalnych korzyści i poniesionych kosztów szkolenia, to należałoby wziąć pod uwagę:
💸 Koszty szkoleń:
- wynajem sali,
- catering / przerwa kawowa,
- koszt przygotowania materiałów,
- zakup licencji/subskrypcji (platforma e-learning),
- koszty przejazdu na szkolenie,
- wynagrodzenie dla trenerów prowadzących kursy, szkolenia, warsztaty,
- koszty związane z nieobecnością pracownika w pracy będącego w trakcie szkolenia.
🌱 Korzyści ze szkolenia:
- większa motywacja pracowników,
- lepsze zaangażowanie,
- wyższy poziom satysfakcji,
- rozwój kompetencji pracowników,
- wzrost wydajności i efektywności w pracy,
- poprawa jakości produktów, usług i wykonywanej pracy,
- zmniejszenie rotacji pracowników,
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy jako pracodawcy,
- magnes dla talentów.
⚠️ Koszty związane z brakiem szkoleń:
- koszty rotacji pracowników,
- spadek wydajności pracy i efektywności w firmie,
- zwiększenie wydatków z nadmiernym nadzorem nad pracownikami,
- niższa jakość produktów, usług i wykonywanej pracy,
- spadek innowacyjności i utrata konkurencyjności na rynku.
Ostatnie przemyślenia, czyli czas na podsumowanie
Szkolenia pracowników wpływają pozytywnie na rozwój firmy, zwiększając jej produktywność, zmniejszając liczbę błędów oraz kosztów z nimi związanych, a także pozwalając pracownikom aktualizować kompetencje, co przekłada się na wzrost konkurencyjności firmy na rynku. Szkolenia pomagają również w zatrzymaniu i przyciąganiu talentów, co zmniejsza koszty związane z rotacją.
Warto zwrócić uwagę na statystyki, według których trzy z pięciu najważniejszych czynników wpływających na decyzję pracowników o zmianie pracy dotyczą chęci rozwoju, zdobywania nowych umiejętności i poszerzania horyzontów. Programy szkoleniowe są kluczowe dla przyciągnięcia i zatrzymania najlepszych pracowników oraz dla budowy trwałej przewagi konkurencyjnej.
Na koniec nasza ulubiona anegdotka:
Przychodzi CFO do CEO i pyta:
„Co, jeśli zainwestujemy w rozwój pracowników, a oni odejdą?”
Na co CEO odpowiada pytaniem:
„Co, jeśli ich nie będziemy rozwijać i zostaną?”
Spodobał Ci się artykuł?
Wiedza jest po to, by się nią dzielić:
Wiedza jest po to, by się nią dzielić:
Wywiadu udzieliła:
Head of Marketing & Animation Studio w SeeWidelyOdpowiada za marketing i zarządza studiem animacyjnym w SeeWidely, współtworząc platformę NanoLearningową. Dodatkowo odpowiada za warstwę kreatywną w magazynie re:post re:dystrybującym najciekawsze treści publikowane na polskim LinkedInie.Pomimo iż chodzą plotki, że jest robotem, to należy je zdementować - po prostu bardzo lubi to, co robi. Całą swoją pracę opiera nie tylko na pasji i kreatywności, ale także na wiedzy naukowej i sprawdzonych danych.
Inni Czytelnicy czytali również:
Po latach mnóstwa wyzwań, trudów i zmagań w końcu możemy ogłosić, że zrobiliśmy to! Od teraz efektywny rozwój pracowników w zaledwie 5 minut dziennie jest możliwy za mniej niż kubek kawy w ramach nowego planu SeeWidely Standard.
Czy HR-owa inicjatywa może upaść jeszcze zanim zdąży dobrze wystartować? Jak sprawić, żeby pracownicy z podekscytowaniem wyczekiwali jego terminu startu? Odpowiedź znajdziesz w naszym kompletnym przewodniku dla każdego HR-owca.
Zadbaj w końcu o dobry sen i zdrowie, by osiągać jeszcze lepsze efekty na co dzień. Praktyczne wskazówki, jak poprawić samopoczucie i efektywność w pracy, dbając o jakość i długość snu.
Nie przegap nowości!
Zapisz się do naszego newslettera HR-owa Piątka 👋 i bądź na bieżąco z najnowszymi artykułami, najlepszymi wskazówkami i dobrymi praktykami z HR.
