Jak badanie na grupie 14 osób zawojowało temat wideokonferencji – prawda o badaniach Microsoftu.

Spotkania i wideokonferencje, jedno za drugim, wcale nie przegrzewają Twojego mózgu, jak błędnie twierdzi wiele osób.

Od kilku miesięcy po Linkedin i internecie krążą skany mózgu pokazujące druzgocący efekt przegrzewania się mózgu podczas ciągnących się wideospotkań, jednego za drugim, a także zbawienny wpływ przerw pomiędzy nimi na ostudzenie.

Jednak nie do końca tak jest…

Zacznijmy od wyników badania, które są tu przytaczane. Przeprowadził je na początku 2021 roku zespół z Microsoft (Microsoft’s Human Factors Lab) na grupie 14 osób z wykorzystaniem EEG.

Podzielono badanych na dwie grupy:
👉 I grupa – odbyła 4 spotkania 30-minutowe pod rząd bez przerw pomiędzy;
👉 II grupa – odbyła 4 spotkania 30-minutowe z 10-minutowymi przerwami pomiędzy podczas których medytowali z aplikacją Headspace.

Uczestników badania poddano dwóm próbom. W pierwszym tygodniu przeprowadzono badanie w poniedziałek, a tydzień później zamieniono grupy pod kątem scenariuszy.

Jaki jest problem z tym badaniem?

⚠️ Nasz mózg podczas ciągłych wideokonferencji wcale się 𝗻𝗶𝗲 𝗽𝗿𝘇𝗲𝗴𝗿𝘇𝗲𝘄𝗮.
⚠️ 𝗪𝗻𝗶𝗼𝘀𝗸𝗶 𝘇 𝗯𝗮𝗱𝗮𝗻𝗶𝗮 𝘀𝗮̨ 𝘇𝗯𝘆𝘁 𝗱𝗮𝗹𝗲𝗸𝗼 𝗶𝗱𝗮̨𝗰𝗲 – zwłaszcza że mówimy o grupie 14 osób w niezbyt dobrze standaryzowanym badaniu.
⚠️ 𝗠𝗮 𝗯𝗮𝗿𝗱𝘇𝗼 𝗸𝗼𝗻𝗸𝗿𝗲𝘁𝗻𝗮̨ 𝗻𝗮𝗿𝗿𝗮𝗰𝗷𝗲̨ producenta oprogramowania do wideorozmów, która pokazuje, że jego funkcja (skracania spotkań) sprawi, że klienci mają się mniej stresować. Tak naprawdę badanie pokazało co najwyżej, że nie będą się bardziej stresować i to w przypadku medytowania między rozmowami 😉

Co tak naprawdę pokazały te badania?

✅ Odbywając spotkania pod rząd bez przerwy wzrasta poziom stresu.

✅ Medytując co pół godziny przez ok. 10 minut, możemy nie tyle zredukować poziom stresu związany ze spotkaniami, ale utrzymać go na mniej więcej stałym poziomie przez wszystkie 4 spotkania.

Wniosek, jaki podał producent Microsoft Teams był według nich taki, że robienie przerw między widorozmowami zapobiega narastaniu stresu…

Dodatkowe wnioski z badania to, że poziom uwagi i zaangażowania spada wraz z czasem spędzonym bez przerwy na wideorozmowach oraz przełączanie się między rozmowami jest źródłem dodatkowego stresu.

Jednak żaden z tych wniosków nie jest niczym nowym czy odkrywczym.

Dobrze, ale w takim razie, co robić, by rzeczywiście pracowało nam się lepiej?

– 𝗭𝗮𝗱𝗯𝗮𝗷 𝗼 𝗼𝗱𝗽𝗼𝘄𝗶𝗲𝗱𝗻𝗶 𝗯𝘂𝗳𝗼𝗿 𝗰𝘇𝗮𝘀𝘂 – miej czas na spokojne przejście z jednego spotkania na drugie.

– 𝗥𝗼́𝗯 𝘀𝗼𝗯𝗶𝗲 𝗽𝗿𝘇𝗲𝗿𝘄𝘆 𝘄 𝗽𝗿𝗮𝗰𝘆 – nie tylko wtedy, gdy prowadzisz wideorozmowy.

– 𝗣𝗮𝗺𝗶𝗲̨𝘁𝗮𝗷, 𝘇̇𝗲 𝗻𝗮𝘀𝘇𝗮 𝘂𝘄𝗮𝗴𝗮 𝘀𝗽𝗮𝗱𝗮 𝘄 𝗰𝘇𝗮𝘀𝗶𝗲 – średnio według badań, tzw. testem zegara, jesteśmy w stanie skupiać się przez maksymalnie ok. 30 do 45 minut.