Budowanie zaangażowania wśród pracowników

Budowanie zaangażowania wśród pracowników

SeeWidely sygnet

Artykuł na podstawie jednego z modułów na SeeWidely.com
Czas czytania: ok. 4 minuty.

Wolisz oglądać niż czytać?
Ten artykuł znajdziesz również w formie animacji na naszej Platformie NanoLearningowej w kategorii ​Wielkie przywództwo i autorytet.

4%

W pracy pojawia się nowy pracownik i choć jest trochę przestraszony, to nie można odmówić mu zaangażowania. Jak pokazują jednak badania między innymi instytutu Gallupa, zaledwie 4% osób na świecie pracuje w pełnym wymiarze godzin i silnie angażuje się w swoje obowiązki. Tylko 4% spośród około 5 000 000 000 dorosłych na świecie! Co zatem zrobić, aby Twoi pracownicy znaleźli się właśnie w tych 4% osób silnie zaangażowanych w swoją pracę?
Nie dziwi nas fakt, że firmy posiadające silnie zaangażowanych pracowników, osiągają dużo lepsze wyniki niż pozostałe. Jak zdefiniujemy zaangażowanie pracownicze? Nie jest tym samym co zadowolenie z pracy. Pracownik zaangażowany koncentruje się na pracy i jest pozytywnie nastawiony do wykonywanych czynności. Co więcej, realizuje lub wręcz przekracza stawiane przed nim cele i wymagania, działając w jak najlepszym interesie organizacji. Zatem jak widzimy, zaangażowanie to w pewien sposób przywiązanie do pracy, współpracowników oraz organizacji, dzięki któremu nie tylko uczy się on i rozwija, ale też osiąga wysokie wyniki w powierzonych mu zadaniach. Kto by nie chciał mieć takiego pracownika?

Wskaźniki

Aby powiedzieć cokolwiek o zaangażowaniu pracowników, najlepiej jest je zmierzyć. Zaangażowanie jest mierzalne na trzech płaszczyznach:

– kultury organizacyjnej – to nie tylko znajomość, ale i identyfikacja z organizacją, jej wartościami, wizją, misją i strategią działania. To wszystko, co sprawia, że pracownik działa na korzyść firmy;

– współpracy – chodzi tu zarówno o relacje ze współpracownikami, jak i z przełożonymi, które bezpośrednio rzutują na pracę. To chęć do współpracy i osiągania kolektywnych celów;

– odpowiedzialności – w tym obszarze mieści się zarówno lojalność, jak i wychodzenie z inicjatywą, uczucie, że wpływa się na rzeczywistość oraz bierze się odpowiedzialność za swoje czyny;

Dobrym przykładem badania zaangażowania jest formularz opracowany przez Instytut Gallupa zawierający 12 pytań. Kiedy już poznamy poziom zaangażowania pracowników, możemy się zastanowić, w jaki sposób można je wzmocnić i co zrobić, aby nie osłabło.

Co może pomóc zbudować silne zaangażowanie pracownika?

– wspólne wartości  nadają one sens jego działaniu i sprawiają, że bliżej identyfikuje się on z organizacją;

– przełożeni, którzy biorą pod uwagę jego satysfakcję – niezależnie od stanowiska pracy, każdy powinien mieć możliwość czerpania zadowolenia z niego. W tym wypadku rolą przełożonego jest branie pod uwagę czynników, które mogą zwiększyć satysfakcję z wykonywanej pracy każdego pracownika;

– organizacja pracy – to bardzo pojemne stwierdzenie, gdyż z jednej strony mamy godziny pracy, możliwość wzięcia home office’u, a z drugiej biuro, jego wykończenie czy nawet wygodę fotela, w którym pracownik często spędza po 8 godzin dziennie;

– jasno określona ścieżka rozwoju i wynagrodzeń – pracownik musi wiedzieć, co dokładnie powinien zrobić, aby otrzymać  awans, premię czy podwyżkę;

– możliwości rozwojowe – każdy pragnie rozwoju i organizacja, w której się pracuje, powinna to nie tylko umożliwiać, ale i wspierać;

– ambitne zadania – pracownik powinien czuć, że jego praca jest ważna oraz że jest ona wystarczającym wyzwaniem, gdzie nie musi wykonywać zadań poniżej swoich kompetencji;

– uznanie – należy doceniać każdą pracę i gdy ta jest wyjątkowo dobrej jakości, to powinno się to podkreślić i nagrodzić, nawet nie finansowo, co po prostu pochwałą i uznaniem;

– atmosfera – dobra atmosfera sprzyja pracy, zrób więc wszystko, aby stworzyć jak najlepszą;

Co jeszcze? Musisz sprawdzić sam, jakie rzeczy mogą jeszcze bardziej zwiększyć zaangażowanie członków w Twoim zespole. Najważniejsze to poznać potrzeby danego zespołu i jego poziom zaangażowania. Następnie wystarczy pracować, próbować różnych metod i sprawić, żeby Twoi pracownicy stanowili właśnie to magiczne 4%.
Spodobał Ci się artykuł?
Wiedza jest po to, by się nią dzielić:
Inni Czytelnicy czytali również:
Luki kompetencyjne zmniejszają efektywność całej organizacji. Potrafią skutecznie sabotować każde działanie, przyczyniając się do ogromnych strat. Ich temat często jest niesłusznie pomijany. Oto jak krok po kroku znaleźć lukę kompetencyjną w swojej organizacji.
Luki kompetencyjne zmniejszają efektywność całej organizacji. Potrafią skutecznie sabotować każde działanie, przyczyniając się do ogromnych strat. Ich temat często jest niesłusznie pomijany. Oto jak krok po kroku znaleźć lukę kompetencyjną w swojej organizacji.
Luki kompetencyjne zmniejszają efektywność całej organizacji. Potrafią skutecznie sabotować każde działanie, przyczyniając się do ogromnych strat. Ich temat często jest niesłusznie pomijany. Oto jak krok po kroku znaleźć lukę kompetencyjną w swojej organizacji.
Nie przegap nowości!
Zapisz się do naszego newslettera HR-owa Piątka 👋 i bądź na bieżąco z najnowszymi artykułami, najlepszymi wskazówkami i dobrymi praktykami z HR.
.
Dołącz do społeczności tysięcy obserwujących: