Dlaczego to pamiętamy | (nie)kupujemy tego, co lubimy | decyzje a satysfakcja | Wydanie 32

SeeWidely/ 3 grudnia, 2023/ NeuroEfektywnie

NeuroEfektywnie 🧠 | Wydanie nr 32

Dlaczego to pamiętamy? | (nie)kupujemy tego, co lubimy | decyzje a satysfakcja | polecajka NeuroMarketingowa | Wydanie 32

Marcin P Stopa SeeWidely 2
Marcin P. Stopa

Head of NeuroResearch @ Neuroinsight Lab by SeeWidely

Co w nowym wydaniu?

🌊 Co tak naprawdę decyduje o tym, co zapamiętamy?

❤️ Dlaczego kupując NIE wybieramy tego, co lubimy?

🤔 Jak czuć się dobrze ze swoimi wyborami?

🗞 [Polecajka] Neuromarketing pod Lupą: 12 case’ów, wiele praktycznych wskazówek i ogrom wiedzy 🧠

Zapraszam do nowego wydania biuletynu NeuroEfektywnie 🧠 – owocnej i przyjemnej lektury 🙂

#1

Kiedy to czytasz, Twój 🧠 mózg już decyduje, czy to zapamiętasz.

Jak to możliwe? Neuronauka daje odpowiedź 👇

Za pomocą neuroobrazowania możemy określić, które wydarzenia zapiszą się w naszej pamięci, a które przepadną w odmętach zapomnienia 👀

Zapamiętane informacje wyróżniają się przetwarzaniem na znacznie głębszym poziomie.

Można to zaobserwować przez wzmożoną aktywność w korze czołowej, hipokampie i sąsiednich korowych obszarach okołohipokampowych.

Aktywność tych regionów odzwierciedla poziom głębokiego dotarcia do mózgu słów czy obrazów oraz zapowiada, jak mocno zostaną zapamiętane.

 

To właśnie:

🧠 uwaga,

🧠 koncentracja,

🧠 głębia przetwarzania

🧠 i świadome postrzeganie

sprawiają, że z małej 💦 fali aktywności neuronów, powstaje prawdziwe 🌊 tsunami zalewające korę przedczołową i wzmacniające zapamiętywanie.

 

To właśnie w momencie danej pamiętnej chwili mózg zdecyduje, czy będzie ona naprawdę pamiętna, czy jedynie stanie się tłem dla reszty dnia, które przepadnie, gdy tylko zamkniemy oczy.

 

👉 Jak uczy się mózg?

Po odpowiedzi zapraszam na LinkedIn LIVE 12 grudnia o godz. 10:00 nt. Jak uczy się mózg? Fakty i mity według NeuroNauki, gdzie pomówimy o mózgu i o tym, co zrobić, by nauka nowych kompetencji była efektywniejsza i przyjemniejsza.

📍Link do wydarzenia na LinkedIn znajdziesz tutaj: linkedin.com/events/jakuczysi-m-zg-faktyimitywgneur7134259695585742848/

Do zobaczenia 🙂

#2

🧠 ❤️ Dlaczego klienci NIE wybierają tego, co lubią? 

Ponieważ wybierają to, co pamiętają, a to trochę komplikuje sprawę…

Zagrajmy w grę.

Wymień szybko 3 swoje ulubione restauracje.

.

.

.

Są 3?

To teraz zastanów się, czy aby na pewno wszystkie 3 są tymi, w których najbardziej lubisz jeść?

W naszej pracy z neurobadaniami marketingowymi często korzystamy z EEG i eyetrackingu, co nieraz prowadzi do ciekawych odkryć. Tym razem na tapet jednak weźmy badania z UC Berkeley i UCSF, które pokazuje, że niedoskonałość pamięci może sprawiać, że nie wybierzemy tego, co tak naprawdę lubimy.


Jak to możliwe?

Badacze poprosili uczestników o wymienienie ulubionych marek w różnych kategoriach: od fast foodów po buty sportowe. Następnie porównali te spontaniczne wybory z decyzjami podjętymi z gotowej listy opcji.


Wyniki? Oto one:

1️⃣ W sytuacjach, gdy decyzje były otwarte, ludzie często pomijali swoje ulubione opcje, skłaniając się ku tym, które łatwiej przychodziły im do głowy.

2️⃣ Gdy uczestnicy mieli dostęp do listy, ich wybory często były inne niż te spontaniczne.


Przykład?

Aż 30% osób w otwartej sytuacji wybrało McDonald’s jako ulubiony fast food, podczas gdy mając listę, tylko 15% zdecydowało się na te Złote Łuki.


🧐 Co to oznacza?

Podejmując decyzję zakupową, kluczowy jeszcze bardziej od preferencji okazuje się dostęp do informacji w pamięci. Mózg jak zwykle idąc po linii najmniejszego oporu, wybiera najłatwiej dostępną w pamięci dla niego markę, która niekoniecznie będzie tą, którą najbardziej lubimy.

Decyzje więc nie zawsze są optymalne, a pamięć ma na nie znaczący wpływ.

🔍 W naszej pracy z neurobadaniami marketingowymi, gdzie wykorzystujemy EEG i eyetracking, widzimy podobne wzorce.

Nasza pamięć, choć jest niedoskonała, to kształtuje ostatecznie to, po co sięgniemy na półkach sklepowych.

Wiedząc, jakie są szanse na zapamiętanie marki przez klienta i przywołanie jej choćby w warstwie podświadomej dzięki insightowi z EEG znacznie łatwiej o skuteczne pozycjonowanie marki, która rezonuje z pamięcią klientów. Co z kolei zwiększa prawdopodobieństwo wyboru naszej marki w kluczowym momencie decyzji zakupowej.

O tym, jak to zrobić w Twoim przypadku możemy porozmawiać na bezpłatnych konsultacjach:

👉 umow.neuroinsightlab.pl

#3

🤔 Jak czuć się dobrze ze swoimi wyborami?

Pączek czy jabłko? 

Co podpowiadają najnowsze badania neuronaukowe?

Zakup samochodu czy mieszkania potrafi sprawić ogrom radości. Równocześnie wybór pączka zamiast jabłka w sklepie powoduje wątpliwości. 🍩😕


Dlaczego tak się dzieje?

Naukowcy z Politechniki Federalnej w Zurychu postanowili zbadać, skąd bierze się nasze przekonanie i (nie)pewność co do podjętych decyzji.

Przeprowadzili eksperyment z udziałem 35 osób.

Uczestnicy oceniali produkty spożywcze, a następnie wybierali między dwiema opcjami (np. jabłko vs. pączek), a badacze śledzili ich ruchy gałek ocznych za pomocą Eye-Trackingu. 👀

Okazało się, że im więcej uwagi poświęcili na porównanie opcji, tym pewniej czuli się z podejmowaną decyzją.


Jak to działa?

👉 Im więcej wysiłku włożyliśmy w porównanie opcji, tym bardziej jesteśmy przekonani do decyzji. 

👉 Musimy być świadomi tego wysiłku. Inaczej zakwestionujemy wybór. To tzw. introspekcja. Im lepsza, tym trafniej ocenimy własne decyzje.

Naukowcy na podstawie badań stworzyli algorytm analizujący wzorce ruchów gałek ocznych i zachowania przy podejmowaniu decyzji.


Działa on następująco:

👉 Mierzy czas patrzenia na opcje, przeskoki wzroku i czas decyzji.

👉 Na tej podstawie ocenia, które decyzje były dogłębnie przeanalizowane.

👉 Im więcej uwagi, tym większa szansa, że decyzja będzie trafna i pewna.


To 🍎 Jabłko czy 🍩 pączek?

🍎 Jeśli bez namysłu sięgasz po pączka, możesz żałować wyboru.

🍩 Ale jeśli świadomie wybierasz pączka, masz większe szanse na brak wyrzutów sumienia!

Badanie to nie jest jedynie ciekawostką, gdyż jego wyniki już zaimplementowaliśmy w NeuroinsightLab.pl przy prowadzeniu między innymi badań NeuroMarketingowych 😉

To pozwala nam lepiej szacować szanse na satysfakcję z dokonywanych zakupów.

Dzięki temu jesteśmy w stanie lepiej zrozumieć decyzje własne i konsumentów.

#4

12 case’ów, wiele praktycznych wskazówek i ogrom wiedzy 🧠

W nowym wydaniu NeuroMarketing pod Lupą Gabi Lupa pisze o tym:

👉 Czego uczy nas przepalone ponad 30 000 000 $ przez posłuchanie czyjegoś „logo jeszcze trochę w prawo”?

👉 Co możemy zobaczyć z niewidzialnego na przykładach Wedla, Temu, HSBC, Zara czy Gemini.

👉 Jak nie stracić milionów, które mogły przejść koło nosa, a nawet doprowadzić do całkowitego fiaska produktu na rynku.

👉 Co robi Polski Roman w Niderlandzkiej reklamie, która zdobyła nagrodę Zilveren Loeki.

👉 i wiele, wiele więcej…

Podpowiem, że warto zapisać jej artykuł na później i subskrybować Biuletyn NeuroMarketing pod Lupą.

Widziałem co planuje w następnych wydaniach i już nie mogę się doczekać 😉 Przyjemnej lektury!

Co w następnym wydaniu?

  • Na sali czy na polanie? Gdzie starsi ludzie wolą się ruszać? 🧘🏃

  • Działasz zanim pomyślisz, czy myślisz zanim działasz? 💭🧠

  • 10:10 – godzina uśmiechu? 🙂

  • Jak mózg adaptuje Twoją wiedzę przy nowych decyzjach? 🧠💡

  • i niespodzianki 😉

Wspaniałego tygodnia i do usłyszenia w nowym wydaniu!

Marcin P. Stopa

Chcesz zwiększyć skuteczność w swojej firmie, dzięki najnowszej wiedzy z zakresu neuronauk i neuromarketingu?

Zapraszam do NeuroinsightLab.pl, gdzie:

Realizujemy badania neuromarketingowe – odkrywając to, co niewidzialne, aby być bliżej percepcji klientów. Dostarczamy praktyczne wskazówki dla biznesu, które pomagają w optymalizacji strategii, zwiększając skuteczność marketingu i sprzedaży, a także ulepszając projektowanie produktów, usług i interfejsów w zgodzie z rzeczywistymi potrzebami i oczekiwaniami klientów.

Pomagamy budować strategię opartą o najnowszą wiedzę z neuronauk i neuromarketingu – prowadzimy konsultacje i projekty doradcze, podczas których pomagamy firmom wykorzystać w praktyczny sposób zdobycze neuronauki i wdrożyć wiedzę o tym, jak działa mózg.

Edukujemy – prowadzimy dedykowane szkolenia, warsztaty i webinary, a także zbieramy najbardziej aktualną i wyselekcjonowaną wiedzę na:

Zastanawiasz się, jak NeuroNauka może pomóc Twojej firmie? Omówmy to podczas bezpłatnej konsultacji – wystarczy, że zarezerwujesz dogodny dla siebie termin na stronie: umow.NeuroinsightLab.pl

Gdzie ostatnio można było mnie usłyszeć?

[Webinary]

 

[Podcasty]

 

Do Twórców i Organizatorów:

Chcesz, żebym wystąpił u Ciebie lub żebyśmy razem zrobili coś niesamowitego – napisz do mnie 🙂

O mnie:

Marcin P. Stopa

Jestem ekspertem w wykorzystaniu neuronauki i NeuroTechnologii w biznesie, marketingu, HR oraz badaniach konsumenckich.

Specjalizuję się w zakresie neuronauk i ich zastosowań w badaniach biznesowych oraz nauce i rozwoju ludzi dorosłych przez NanoLearning na SeeWidely.com Swoją wiedzę zdobywałem na uczelniach takich jak Uniwersytet Ekonomicznym w Krakowie (socjologia i zarządzanie), Uniwersytet Jagielloński (psychologia), Ecole polytechnique fédérale de Lausanne (komórkowe mechanizmy funkcjonowania mózgu), Johns Hopkins University (badania Funkcjonalnym Rezonansem Magnetycznym) oraz Harvard University (neuronauka).

Wierzę, że jednym z podstawowych celów naszego pokolenia jest stworzenie rozwiązań usprawniających nasze możliwości poznawcze, tak potrzebne do sprawnego funkcjonowania w coraz bardziej złożonym świecie.

W skrócie: wykorzystuję i przekuwam wiedzę o funkcjonowaniu mózgu w praktyczne i efektywne rozwiązania biznesowe.

Zobacz, jak wdrażamy neuronaukę w biznesie w Nauroinsight Lab: neuroinsightlab.pl

Spodobał Ci się artykuł?
Wiedza jest po to, by się nią dzielić:

Źródła:

#1

[1] Stanislas Dehaene, Jak się uczymy? Dlaczego mózgi uczą się lepiej niż komputery… jak dotąd, 2021

#2

[2] Zhang, Z., Wang, S., Good, M., Hristova, S., Kayser, A. S., & Hsu, M. (2021). Retrieval-constrained valuation: Toward prediction of open-ended decisions. Proceedings of the National Academy of Sciences, 118(20), e2022685118. https://doi.org/10.1073/pnas.2022685118

#3

[3] Brus, J., Aebersold, H., Grueschow, M. et al. Sources of confidence in value-based choice. Nat Commun 12, 7337 (2021). https://doi.org/10.1038/s41467-021-27618-5

#4

[4] Gabi Lupa, NeuroMarketing Pod Lupa, wydanie 4, 2023, linkedin.com/pulse/co-widz%25C4%2585-i-czuj%25C4%2585-klienci-12-przyk%25C5%2582ad%25C3%25B3w-3-lekcje-ze-%25C5%259Bwiata-gabi-lupa-romcf/

Rozmowa czy e-mail?
Chcesz dowiedzieć się jak neurobadania mogą pomóc w Twojej organizacji? Skontaktuj się z nami, używając formularza lub od razu zarezerwuj 30-minutową rozmowę w dogodnym dla siebie terminie.

Skontaktuj się z nami:





    Aby wysłać wiadomość musisz zaakceptować politykę prywatności.

    biuletyn neuroefektywnie