Badanie neuromarketingowe wykazało, że skuteczne strategie komunikacji marki w czasach kryzysu obejmują promowanie racjonalnych ofert, koncentrację na wsparciu społecznym, istotnych kontekstach oraz wzmacnianiu pozycji konsumentów. FIAT z sukcesem zmienił swoją strategię komunikacji, skupiając się na krótkoterminowych korzyściach, takich jak opłacone podatki i bonusy za zamianę używanego pojazdu. Ta zmiana przyciągnęła uwagę klientów zarówno tych mniej, jak i bardziej zamożnych.