Neuroinsight Lab Blog

Jak za pomocą humoru w reklamie zyskać uwagę i zaufanie klientów? Case study Centraal Beheer

Organizacja:
Centraal Beheer

Branża:
Ubezpieczenia i usługi dla gospodarstw domowych

Techniki neuromarketingowe:

fMRI

Funkcjonalny Rezonans Magnetyczny - pozwala śledzić z dużą dokładnością przestrzenną zmiany w aktywności mózgu

fMRI Funkcjonalny Rezonans Magnetyczny - pozwala śledzić z dużą dokładnością przestrzenną zmiany w aktywności mózgu
Eye-tracking Metoda badania ruchów gałek ocznych, służąca analizie, gdzie dokładnie kierowany jest wzrok, czego badany szuka lub co przyciąga uwagę.
Eye-tracking Metoda badania ruchów gałek ocznych, służąca analizie, gdzie dokładnie kierowany jest wzrok, czego badany szuka lub co przyciąga uwagę.
Wyzwanie:
Centraal Beheer, holenderska firma ubezpieczeniowa, zdecydowała się poszerzyć swoją ofertę i stać się również dostawcą usług dla gospodarstw domowych. Firma musiała skutecznie przekazać informacje o dodatkowych usługach, jednocześnie utrzymując swój charakterystyczny, humorystyczny styl reklam.
Efekt:
  Wybranie skuteczniejszej koncepcji reklamowej: „Bouncing Castle”.
  Identyfikacja elementów, które wzbudzają pozytywne emocje u widzów.
  Zrozumienie roli humoru w aktywowaniu pozytywnych i negatywnych emocji.
  Wskazanie obszarów do poprawy w komunikacji nowych usług.
  Lepsze dostosowanie przekazu do potrzeb klientów.
Szczegóły:
Firma Centraal Beheer przetestowała dwa humorystyczne koncepty reklamowe, by sprawdzić, który z nich lepiej oddaje charakter nowej oferty. Używając fMRI i eye-tracking badano emocje i reakcje wywołane przez obie propozycje. Ostatecznie wybrano koncept „Bouncing Castle” jako bardziej skuteczny, dzięki lepszemu wyważeniu pozytywnych i negatywnych emocji oraz odpowiedniej komunikacji nowych usług.
Wskazówka dla profesjonalistów:
Przemyśl użycie humoru w swoich kampaniach reklamowych, pamiętając o odpowiednim wyważeniu pozytywnych i negatywnych emocji oraz jasnym przekazywaniu istotnych informacji. Wykorzystaj techniki neuromarketingowe do testowania wstępnych konceptów i zwiększania ich skuteczności jeszcze efektywniej wykorzystując budżety reklamowe.
Dodatkowe materiały do wglądu:
Rozmowa czy e-mail?

Skontaktuj się z nami, używając formularza lub od razu zarezerwuj 30-minutową rozmowę w dogodnym dla siebie terminie.

Skontaktuj się z nami:





    Aby wysłać wiadomość musisz zaakceptować politykę prywatności.

    biuletyn neuroefektywnie